视友帮助

登录

1 .视频微博登录方法

电脑登录:http://t.cuctv.com输入登录名、密码即可登录。

手机登录:输入网址:wap.cuctv.com

2 .为什么点击“登录”按钮没有反应

如果您在登录微博时,点击“登录”按钮无反应,则请尝试按以下方法调整浏览器后再重新登录:

以下设置以Microsoft Internet 8.0版本为例

1、恢复浏览器设置为默认状态:

a、点击“工具”--“Internet 选项”:


进入Internet选项

b、点击“安全”标签页,点击恢复“默认级别”:


安全标签恢复默认级别

c、点击“隐私”标签页,点击恢复“默认”设置:


隐私标签恢复默认级别

d、点击“高级”标签页,点击“还原默认设置”:


还原高级设置

2、删除Cookie及临时文件:

温馨提示:删除Cookie会影响到您保存的某些网站自动记忆功能。如:原始记录某些网站的自动登录将无法实现,但您只需手动输入用户名密码登录一次即可恢复;原始您放在某些购物网站购物车中、未购买付费的商品将清除,需要重新添加到购物车。

a、选择“常规”标签页,点击“删除”按钮:


点击“删除”按钮

b、删除Internet临时文件以及cookie:


删除临时文件和cookie

3、确定后关闭所有浏览器窗口,重新打开浏览器登录微博。
提醒:重新打开浏览器请输入www.cuctv.com登录微博,不可使用收藏夹收藏的地址。

3 .忘记微博登录名和密码怎么办

在您长时间不使用微博,或者是浏览器默认记住的登录名被消除时,您可能会遇到这种情况:微博登录名忘记了,但还记得密码。

您不必着急,您可以致电客服电话或发邮件(t@cuctv.com)进行查询。

查询时需要您提供以下信息:(以下信息缺一不可)
1、微博地址:
2、微博完整昵称:
3、微博登录密码前三位: